FAQよくあるご質問

忘れ物、落し物の問い合わせ先はどこですか。

クリスタ長堀防災センターまでお問い合わせください。
TEL : 06-6282-2000

駐車場はありますか。

長堀通地下駐車場(有料)をご利用ください。
駐車場のご案内はこちらをご覧ください。

駐車場サービスについて

1店舗につき3,000円以上お買い上げのお客様には1時間の無料駐車券を各店舗にて差し上げます。
駐車券を各店舗(一部除外店あり)にてご提示ください。

※お買い上げ当日のみ有効とさせていただきます。※東長堀駐車場をご利用の場合は、無料駐車券発行の対象外となります。

コインロッカーはありますか。

館内各所にコインロッカーがあります。詳しくは館内マップをご覧ください。

ATMはありますか。

館内各所にATMコーナーがあります。館内のセブン‐イレブン3店舗にもATMが設置されています。
詳しくは館内マップをご覧ください。

車イスでも利用できるトイレはありますか。

館内のすべての男性用・女性用トイレに、車いすスペースを設けています。また、メトロ広場のトイレは男女共用多目的(ユニバーサル)トイレとなっており、オストメイトも完備しています。

おむつを交換できる場所はありますか。

館内のすべての男性用・女性用トイレに、おむつ替え台を設置しています。
また、館内2か所(メトロ広場、占い広場)に授乳室を設けております。

パウダーコーナーはありますか。

館内のすべての女性用トイレにパウダーコーナー、着替えに便利なフィッティングボードなどが整っています。
また、すべての男性用トイレにも便利なスタイリングコーナーがあります。

定休日・営業時間について。

施設の定休日は、12月31日・1月1日・2月の第3月曜日の3日間です。
営業時間は、ショッピングは11:00~21:00(日曜日のみ20:30)、グルメ店舗は11:00~22:00です。一部営業時間の異なる店舗があります。

喫煙できる場所はありますか。

施設内に喫煙スペース等は設けておりません。一部、喫煙可能なグルメ店舗がございます。
グルメ店舗一覧はこちらをご覧ください。

最寄駅・最寄出口番号について。

以下のOsaka Metroの駅に直結しています。
  • ・Osaka Metro 御堂筋線:心斎橋駅2号出口
  • ・Osaka Metro 四つ橋線:四ツ橋駅1-B号出口
  • ・Osaka Metro 堺筋線:長堀橋駅2-A号出口
  • ・Osaka Metro 長堀鶴見緑地線:心斎橋駅/長堀橋駅

イベントスペース、ギャラリースペースの貸し出しについて。

イベントスペースやギャラリースペースの利用をご希望の方はこちらをご覧ください。